Desde hace meses, los contribuyentes sufren adversidades para obtener citas del SAT, para los trámites que se tienen que hacer de manera presencial. El 2 de octubre, el SAT anunció la ampliación de horarios y espacios de atención para disminuir el rezago de citas presenciales. De acuerdo con Ariana Elizabeth Martínez Molina, integrante de la Comisión de Desarrollo Fiscal 2 del Colegio de Contadores Públicos de México, las acciones anunciadas por la autoridad fiscal son muy valiosas para los contribuyentes. también considera que el SAT debe mejorar la atención hacia los contribuyentes.
En entrevista, la contadora dijo que hay citas que en promedio se obtienen en 30 días, se acude a las oficinas del SAT y si, a criterio de la autoridad, no se cumple con los suficientes requisitos, otra vez hay que buscar una nueva cita. Señaló que hay que tener mucho cuidado con esto, “porque nos hemos topado en la práctica que, vayas al trámite que vayas, de una Administración Desconcentrada respecto a otra son muy distintos los criterios de los funcionarios que revisan la información”.
Una de las propuestas del IMCP es que cuando los trámites presenciales no sean concluidos, se permita al contribuyente continuarlos dentro de los tres días siguientes hábiles, sin tramitar una nueva cita.
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